Kundenbetreuer Qualität Gießerei (w/m/div.)

Unternehmensbeschreibung Bei Bosch Rexroth dreht sich alles um Bewegung und den Erfolg unserer Kunden. Mit unseren vernetzbaren Antriebs- und Steuerungstechnologien sowie digitalen Lösungen arbeiten Maschinen und Anlagen effizient, sicher und leistungsstark. Wir bieten unseren Kunden Komponenten, Systemlösungen und Services für mobile und industrielle Anwendungen ebenso wie für die Fabrikautomation. In allen Bereichen schätzen wir das Know-how und das Engagement unserer Mitarbeitenden und ermöglichen dynamische Karrieren in einem internationalen Umfeld. Rund 33.800 Menschen in über 80 Ländern - und ein Unternehmenszweck: „We move industries to make our planet a better place.” Willst auch du etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei der Bosch Rexroth AG. Stellenbeschreibung • Als Kundenbetreuer Qualität im Bereich Gießerei (w/m/div.) bist du der zentrale Ansprechpartner für alle Qualitätsthemen unserer Werke/Kunden, bei Bedarf auch direkt vor Ort. • Du initiierst und koordinierst eigenverantwortlich Problemlösungsprozesse mithilfe systematischer Tools wie der 8D-Methodik und erstellst fundierte Stellungnahmen in Abstimmung mit den Fachbereichen. • Die Definition von Nacharbeitskriterien, Koordination von Sortieraktionen und die Veranlassung von Bestandssperrungen zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. • Du leitest in Zusammenarbeit mit den Werken/Kunden Qualitätsziele ab, überwachst deren Umsetzung im PDCA-Zyklus und bist für die Ermittlung, Darstellung von Qualitätsdaten zuständig. • Zudem organisierst und moderierst du Qualitätsgespräche mit Werken/Kunden und legst im Rahmen der Reklamationsabwicklung Customer Service-Meldungen im SAP an. • Dein Beitrag sichert die Qualität unserer Gussprodukte bei Bosch Rexroth und Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Qualifikationen • Ausbildung: abgeschlossenes Studium im Bereich Gießereitechnik/Maschinenbau, abgeschlossene Ausbildung im Bereich Metallverarbeitung/Modellbau mit Weiterbildung zum Techniker/Meister mit Fachrichtung Gießereitechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. Zusatzqualifikation im Bereich Qualitätswesen wünschenswert • Erfahrung und Know-How: gute Kenntnisse der Gießereiprozesse und Gussfehlerbeurteilung, Lesen von technischen Zeichnungen, Kenntnisse von Problemlösungssystematiken (8D / Problemlösungsblatt / PDCA...), SAP-Kenntnisse • Persönlichkeit und Arbeitsweise: starke Kommunikations- und Kooperationsstärke; lösungsorientierte Konfliktfähigkeit und Ergebnisorientierung; strukturierte sowie eigenmotivierte Arbeitsweise; kundenorientiertes, souveränes und professionelles Auftreten • Begeisterung: mit deiner gewinnenden Art und der Freude an der Arbeit mit Kunden trägst du entscheidend zu einer positiven Außendarstellung der Gießerei bei • Sonstiges: Reisebereitschaft im In- und Ausland • Sprache: sehr gutes Deutsch und Englisch Zusätzliche Informationen Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprich uns gerne dazu an. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Eva Klein (Personalabteilung) +49(9352)18-4365 Du hast fachliche Fragen zum Job? Christian Reuter (Fachabteilung) +49(9352) 18 2375 In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch Weitere Informationen zu uns findest du auch auf www.boschrexroth.de/karriere sowie auf unseren Social Media Kanälen, beispielsweise Instagram. Move with us. Win together.