客户质量工程师/CQE

1）主导客户质量问题的对接与处理，牵头协调内部资源，推动客户投诉的高效闭环解决； 2）负责客户认证及各类调查资料的审核与批准，确保输出内容符合客户要求及公司标准； 3）组织并主持客户现场审核及陪审工作，主导审核会议，推动审核问题项（AR）的改进与闭环，并负责审核报告的撰写与提报； 4）负责客户新产品认证过程中的质量问题识别、跟踪与处理，保障新产品顺利导入量产； 5）运用质量管理工具（如QC七大手法、FMEA、SPC、Cpk等）对客户退货及重大质量问题进行系统性分析，推动根本原因排查与持续改进； 6）组织实施年度客户满意度调查，识别改进机会，推动跨部门制定并落实中长期的改善对策； 7）协同内部各部门，参与质量管理相关流程及内控机制的优化与执行。