JUNIOR IT SUPPORT ANALYST (35681)

Descrição da empresa Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença. Descrição da vaga Principais responsabilidades: • Atuar na operação e monitoramento de serviços globais de TI, com foco em servidores, storage, backup e serviços em nuvem. • Monitorar e assegurar o processo de suporte das soluções de TI on premisses ou na nuvem. • Identificar e iniciar processo de escalonamento e priorização de atividades de suporte; • Atuar na resolução de problemas, incidentes, configurações, alertas e requisições de serviços globais de infraestrutura de TI, bem como de serviços em nuvem. • Suportar a integração de serviços na plataforma Cloud e operá-los; • Atuar na solução de problemas, incidentes, configurações, alertas, solicitações de serviços globais de TI sendo eles on premisses ou em nuvem. Qualificações Minimum Qualifications - Graduação completa em Ciência Computação, Engenharia de Computação, Analise de Sistemas ou afins. - Experiência com atendimento bilíngue à usuários de TI. - Experiência com ferramentas CI/CD (Continuous Integration e Continuous Delivery) como GIT, Jenkins, - Experiência em tecnologias de virtualização (VMware, OpenStack, Openshift), sistemas operacionais; - Conhecimento em scripting (powershell, vba, etc) e linguagens de programação orientadas a objetos como Java, Python, Go; - Conhecimentos em configuração e administração de servidores, storage, backup e ambientes em nuvem. - Disponibilidade para trabalhar das 11:30 às 20:54 e aos finais de semana e feriados (mediante escala). - Inglês fluente mandatório; Informações adicionais Benefícios da Bosch • Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante • Assistência médica e odontológica • Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde • Subsídio para medicamentos através da Funcional Health • Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas) • Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas) • Participação nos lucros e resultados (PLR) • Política de expatriação internacional e de transferências nacionais • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas • Seguro de vida • Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos • Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis) • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias • Licença paternidade e adoção de 20 dias • Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação • Ônibus fretado (ou Vale Transporte) • Estacionamento gratuito (para quem vem presencial) • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada • Brinquedo para filhos menores de 12 anos • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio) • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos) • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch • Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium https://medium.com/@boschtechbr Informações adicionais - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil - Modelo de trabalho: Presencial - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo - Área contratante: SO/OPM-TS13-BR Para colaboradores Bosch - Prazo: 02/09/2026 - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000) Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. bosch.com.br/carreiras