Research Scientist - Human-AI Interaction (all genders)

Das Team »Automated Service Interactions« am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO am Standort Heilbronn bearbeitet nationale und internationale Forschungs- und Beratungsprojekte mit dem Ziel, die Interaktion von Mensch-KI-Dienstleistungssystemen bestmöglich zu gestalten. Im Mittelpunkt stehen dabei die Analyse und Neugestaltung von Service-Prozessen mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz, insbesondere Generativer KI, um menschenzentrierte, zukunftsorientierte KI-Dienstleistungssysteme zu entwickeln. Wir suchen eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Begeisterung für Generative KI und Human-AI Interaction. Sie möchten innovative Forschung mit konkreten Anwendungsfällen verbinden, neue Forschungsthemen entwickeln und gemeinsam mit Unternehmen intelligente KI-Lösungen mit echtem Mehrwert gestalten.