腾讯健康-ToB-产品体验设计师

1.负责医疗产业数字化产品体验设计工作，包括移动端与web端，关注并分析行业竞品的设计趋势，理性分析目标用户需求，并结合业务需求更新产品体验；打造贴合医疗场景的AI产品交互体系； 2.结合上下游团队，完成交互设计的输出和落地工作，保证设计还原度；协同产品、开发团队，推进AI功能设计方案落地； 3.参与产品需求分析和目标制定，提出用户体验优秀的整体解决方案；针对AI智能化场景，独立思考并输出适配医疗用户的智能交互体验方案，优化AI协作流程； 4.对产品数据的变化与用户满意度有极高的敏感度，能灵活度量产品的整体体验水平，提出改进建议；重点监测AI功能的用户使用数据、体验反馈，精准定位AI交互卡顿、智能匹配偏差、操作繁琐等体验问题； 5.可根据上线后数据表现，提出改进建议，持续推动设计优化，提升产品品质，探索新功能，聚焦行业价值与产品竞争力；持续探索AI新技术在医疗B端产品的落地场景，迭代AI交互规范，提升产品智能化体验与行业竞争力。 1.工业设计、人机交互、心理学、计算机、视觉传达相关背景，本科及以上学历；3年以上toB/SaaS/PaaS企业级产品设计经验，具备B端复杂系统架构设计经验，有医疗数字化、政企服务类产品经验者优先； 2.具备成熟的企业级产品全链路设计能力，精通交互、视觉细节打磨，具备设计组件系统搭建与迭代经验；熟练掌握AI时代全新人机协同设计范式，重构传统设计工作流，将重复性界面生产、方案发散、资料整理等工作交由AI高效完成，个人核心聚焦业务问题定义、体验架构决策与设计质量把关，实现设计工作价值升级； 3.具备扎实的用户洞察与结构化设计思维，精通各类设计方法论，熟悉多端设计规范；能够通过精准指令约束AI产出效果，有效规避AI幻觉、逻辑偏差、信息失真等问题，建立完善的AI设计产出校验与复盘机制； 4.具备成熟的产品思维与用户同理心，能够深度参与需求分析、用户研究与方案落地；具备AI前置化设计思维，不再被动承接需求，可依托AI快速完成用户痛点拆解、场景分析、竞品体验研判，提前定义智能交互场景的业务边界、用户目标与设计约束，主导AI体验方案的顶层设计； 5.具备优秀的项目推动力与执行力，交付高效且品质稳定；具备AI设计质量治理与团队标准化能力，能够针对B端复杂业务、医疗合规场景，制定人机协同作业流程、AI产出规范、智能交互落地标准，统一团队智能化设计交付口径； 6.逻辑严谨、主动高效、学习迭代能力突出，可快速适配新业务；能够持续跟进企业级AI产品设计趋势与工具迭代，主动更新自身工作范式，适配AI规模化落地下“快迭代、高并发、复杂化”的B端业务节奏； 7.对前沿科技与产品创新具备强烈探索欲，自驱力强；深度理解大模型能力边界与技术特性，擅长设计人机分工、结果可溯源、异常可兜底、错误可容错的B端智能交互体系，结合医疗业务属性打造安全、合规、高效的智能化产品体验。